Услуги и инфраструктура

Международный аэропорт города Астана имеет отличную инфраструктуру. Для гостей воздушной гавани предоставляются услуги:

залов ожидания;
бизнес-зала;
справочного бюро;
табло вылетов и прилетов;
комнаты матери и ребенка, куда допускаются дети до 7 лет в сопровождении 1 взрослого. Внутри располагается игровая зона, детская спальня, оборудованная кухня;
камеры хранения;
стойки упаковки багажа;
стойки зарядки телефонов и прочих гаджетов;
молельни;
медпункта и аптеки;
банкоматов (в том числе Сбербанка) и обменных пунктов;
магазинов сувениров, полезных или приятных мелочей, игрушек, одежды, книг;
зоны беспошлинной торговли;
кафе и кофеен;
мини-пекарни;
столовой, предлагающей блюда европейской кухни.

Бесплатный интернет неплохо действует на всей территории аэровокзала.

Бизнес-зал

В качестве привилегий для гостей предусмотрены закуски и напитки, прохождение всех предполетных формальностей в максимально короткие сроки, доставка до борта самолета на отдельном транспорте, индивидуальную встречу. Для пассажиров бизнес-класса услуги предоставляются бесплатно, этой же привилегий могут воспользоваться и держатели определенных банковских карт. Для остальных гостей аэропорта вход будет платным.

Ознакомиться с ценами и забронировать бизнес-зал в аэропорту можно на сайте vip-zal.

Для маломобильных граждан

Для маломобильных граждан и посетителей с ограниченными возможностями здоровья предоставляются услуги сопровождения вплоть до посадки в самолет, ускоренное прохождение паспортного и таможенного контроля.

Для родителей с маленькими детьми существует возможность взять коляски.

Комната матери и ребенка

В аэропорту Алматы есть две комнаты матери и ребёнка, расположенные на 8-м гейте внутри терминала. Они предназначены для комфортного ожидания рейса пассажирами с детьми. В комнатах есть пеленальные столики и всё необходимое для ухода за малышами.

Гостиница

Выбрать ближайшую гостиницу к аэропорту можно через сервис Яндекс Путешествия.